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2021年二級(jí)健康管理師考試最新版教材知識(shí)點(diǎn):健康管理的基本策略
在國(guó)家政策的大力扶持下,健康管理師近年來(lái)備受關(guān)注。學(xué)習(xí)健康管理師知識(shí)不僅能多一份職業(yè)選擇,更有利于自身健康管理,想報(bào)考的朋友們不要再猶豫啦~下面小編接著為大家分享文章:2021年二級(jí)健康管理師考試最新版教材知識(shí)點(diǎn):健康管理的基本策略,一起來(lái)看看吧!
健康管理的基本策略有以下6種,它們是生活方式管理、需求管理、疾病管理、災(zāi)難性病傷管理、殘疾管理和綜合的群體健康管理?,F(xiàn)分述如下。
一、生活方式管理。
生活方式與人們的健康和疾病休戚相關(guān),這一點(diǎn)對(duì)于已被醫(yī)生診斷為“病人”的人和健康的人來(lái)說(shuō),都是“真理”。國(guó)內(nèi)外關(guān)于生活方式影響或改變?nèi)藗兘】禒顩r的研究已有很多。研究發(fā)現(xiàn),即使對(duì)于那些正在服用降壓和降膽固醇藥物的男性來(lái)說(shuō),健康的生活方式都能明顯降低他們患心臟疾病的風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)研究從1986年開始,對(duì)43000名40~75歲,沒有糖尿病、心臟病和其他慢性疾病的男性進(jìn)行跟蹤調(diào)查,每年對(duì)他們進(jìn)行兩次問卷調(diào)查,然后根據(jù)長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)找出生活習(xí)慣與心臟疾病之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),正在服藥的中年男性,如果飲食合理、不吸煙、適量飲酒、保持健康體重和定期運(yùn)動(dòng),他們患心臟疾病的風(fēng)險(xiǎn)將降低57%;不服藥的男性,健康的生活方式可以將患心臟疾病的風(fēng)險(xiǎn)降低87%;僅不吸煙1項(xiàng)就能降低50%的患病風(fēng)險(xiǎn)。如果健康生活方式包括所有5項(xiàng)內(nèi)容(飲食合理、不吸煙、適量飲酒、保持健康體重和定期運(yùn)動(dòng)),男性患心臟疾病的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)zuidi。研究同時(shí)發(fā)現(xiàn),即使被調(diào)查者從前的生活方式不健康,生活方式改變后所帶來(lái)的好處也是顯而易見的。健康的生活方式不可能被藥物和其他所替代。改變生活方式永遠(yuǎn)不會(huì)晚,即使到中年或是晚年開始健康的生活方式,都能從中受益。
(一)生活方式管理的概念。
從衛(wèi)生服務(wù)的角度來(lái)說(shuō),生活方式管理是指以個(gè)人或自我為核心的衛(wèi)生保健活動(dòng)。該定義強(qiáng)調(diào)個(gè)人選擇行為方式的重要性,因?yàn)楹笳咧苯佑绊懭藗兊慕】?。生活方式管理通過(guò)健康促進(jìn)技術(shù),比如行為糾正和健康教育,來(lái)保護(hù)人們遠(yuǎn)離不良行為,減少健康危險(xiǎn)因素對(duì)健康的損害,預(yù)防疾病,改善健康。與危害的嚴(yán)重性相對(duì)應(yīng),膳食、體力活動(dòng)、吸煙、適度飲酒、精神壓力等是目前對(duì)國(guó)人進(jìn)行生活方式管理的重點(diǎn)。
(二)生活方式管理的特點(diǎn)。
1、以個(gè)體為中心,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的健康責(zé)任和作用。不難理解,選擇什么樣的生活方式純屬個(gè)人的意愿/行為。我們可以告知人們什么樣的生活方式是有利于健康應(yīng)該堅(jiān)持的,比如不應(yīng)吸煙,如果吸煙應(yīng)該戒煙;不應(yīng)挑食、偏食而應(yīng)平衡飲食,等等。我們也可以通過(guò)多種方法和渠道幫助人們做出決策,比如提供條件供大家進(jìn)行健康生活方式的體驗(yàn),指導(dǎo)人們掌握改善生活方式的技巧等等,但這一切都不能替代個(gè)人做出選擇何種生活方式的決策,即使一時(shí)替代性地做出,也很難長(zhǎng)久堅(jiān)持。
2、以預(yù)防為主,有效整合三級(jí)預(yù)防。預(yù)防是生活方式管理的核心,其含義不僅僅是預(yù)防疾病的發(fā)生,還在于逆轉(zhuǎn)或延緩疾病的發(fā)展歷程(如果疾病已不可避免的話)。因此,旨在控制健康危險(xiǎn)因素,將疾病控制在尚未發(fā)生之時(shí)的一級(jí)預(yù)防;通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療而防止或減緩疾病發(fā)展的二級(jí)預(yù)防;以及防止傷殘,促進(jìn)功能恢復(fù),提高生存質(zhì)量,延長(zhǎng)壽命,降低病死率的三級(jí)預(yù)防,在生活方式管理中都很重要,其中尤以一級(jí)預(yù)防最為重要。針對(duì)個(gè)體和群體的特點(diǎn),有效地整合三級(jí)預(yù)防,而非支離破碎地采用三個(gè)級(jí)別的預(yù)防措施,是生活方式管理的真諦。
3、通常與其他健康管理策略聯(lián)合進(jìn)行。與許多醫(yī)療保健措施需要付出高昂費(fèi)用為代價(jià)相反,預(yù)防措施通常是便宜而有效的,它們要么節(jié)約了更多的成本,要么收獲了更多的邊際效益。根據(jù)循證醫(yī)學(xué)的研究結(jié)果,美國(guó)疾病預(yù)防控制中心已經(jīng)確定乳腺癌、宮頸癌、直腸癌、心臟病、老人肺炎、與騎自行車有關(guān)的頭部傷害、低出生體重、乙肝、結(jié)核等19種疾病或傷害是具有較好成本效果的預(yù)防領(lǐng)域,其中最典型的例子就是疫苗的應(yīng)用,如在麻疹預(yù)防上花費(fèi)1美元的疫苗可以節(jié)省11、9美元可能發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。
(三)健康行為改變的技術(shù)。
生活方式管理可以說(shuō)是其他群體健康管理策略的基礎(chǔ)成分。生活方式的干預(yù)技術(shù)在生活方式管理中舉足輕重。在實(shí)踐中,4種主要技術(shù)常用于促進(jìn)人們改變生活方式。
1、教育。傳遞知識(shí),確立態(tài)度,改變行為。
2、激勵(lì)。通過(guò)正面強(qiáng)化、反面強(qiáng)化、反饋促進(jìn)、懲罰等措施進(jìn)行行為矯正。
3、訓(xùn)練。通過(guò)一系列的參與式訓(xùn)練與體驗(yàn),培訓(xùn)個(gè)體掌握行為矯正的技術(shù)。
4、營(yíng)銷。利用社會(huì)營(yíng)銷的技術(shù)推廣健康行為,營(yíng)造健康的大環(huán)境,促進(jìn)個(gè)體改變不健康的行為。
單獨(dú)應(yīng)用或聯(lián)合應(yīng)用這些技術(shù),可以幫助人們朝著有利于健康的方向改變生活方式。實(shí)踐證明,行為改變絕非易事,形成習(xí)慣并終生堅(jiān)持是健康行為改變的zhongji目標(biāo)。在此過(guò)程中,親朋好友、社區(qū)等社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助非常重要,可以在傳播信息、采取行動(dòng)方面提供有利的環(huán)境和條件。在實(shí)際應(yīng)用中,生活方式管理可以以多種不同的形式出現(xiàn),也可以融人到健康管理的其他策略中去。例如,生活方式管理可以納入疾病管理項(xiàng)目中,用于減少疾病的發(fā)生率,或降低疾病的損害;可以在需求管理項(xiàng)目中出現(xiàn),幫助人們更好地選擇食物,提醒人們進(jìn)行預(yù)防性的醫(yī)學(xué)檢查等。不管應(yīng)用了什么樣的方法和技術(shù),生活方式管理的目的都是相同的,即通過(guò)選擇健康的生活方式,減少疾病的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病或傷害的發(fā)生。
二、需求管理。
(一)需求管理的概念。
健康管理所采用的另一個(gè)常用策略是需求管理。需求管理包括自我保健服務(wù)和人群就診分流服務(wù),幫助人們更好地使用醫(yī)療服務(wù)和管理自己的小病。這一管理策略基于這樣一個(gè)理念:如果人們?cè)诤妥约河嘘P(guān)的醫(yī)療保健決策中扮演積極作用,服務(wù)效果會(huì)更好。通過(guò)提供一些工具,比如小病自助決策支持系統(tǒng)和行為支持,個(gè)人可以更好地利用醫(yī)療保健服務(wù),在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn),利用正確的服務(wù)類型。
需求管理實(shí)質(zhì)上是通過(guò)幫助健康消費(fèi)者維護(hù)自身健康和尋求恰當(dāng)?shù)男l(wèi)生服務(wù),控制衛(wèi)生成本,促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)的合理利用。需求管理的目標(biāo)是減少昂貴的、臨床并非必需的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)改善人群的健康狀況。需求管理常用的手段包括:尋找手術(shù)的替代療法、幫助病人減少特定的危險(xiǎn)因素并采納健康的生活方式、鼓勵(lì)自我保健/干預(yù)等。
(二)影響需求的主要因素。
四種因素影響人們的衛(wèi)生服務(wù)消費(fèi)需求:
1、患病率。患病率可以影響衛(wèi)生服務(wù)需求,因?yàn)樗磻?yīng)了人群中疾病的發(fā)生水平。但這并不表明患病率與服務(wù)利用率之間有良好的相關(guān)關(guān)系。相當(dāng)多的疾病是可以預(yù)防的。
2、感知到的需要。個(gè)人感知到的衛(wèi)生服務(wù)需要是影響衛(wèi)生服務(wù)利用的最重要的因素,它反應(yīng)了個(gè)人對(duì)疾病重要性的看法,以及是否需要尋求衛(wèi)生服務(wù)來(lái)處理該疾病。有很多因素影響著人們感知到的需要,主要包括:個(gè)人關(guān)于疾病危險(xiǎn)和衛(wèi)生服務(wù)益處的知識(shí)、個(gè)人感知到的推薦療法的療效、個(gè)人評(píng)估疾病問題的能力、個(gè)人感知到的疾病的嚴(yán)重性、個(gè)人獨(dú)立處理疾病問題的能力、以及個(gè)人對(duì)自己處理好疾病問題的信心等。
3、病人偏好。病人偏好的概念強(qiáng)調(diào)病人在決定其醫(yī)療保健措施時(shí)的重要作用。與醫(yī)生一道,病人對(duì)選擇何種治療方法負(fù)責(zé),醫(yī)生的職責(zé)是幫病人了解這種治療的益處和風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于病人教育水平的研究結(jié)果表明,如果病人被充分告知了治療方法的利弊,病人就會(huì)選擇那些創(chuàng)傷低、風(fēng)險(xiǎn)低、更便宜的治療手段,甚至在醫(yī)生給他們提供別的選擇時(shí)也如此。
4、健康因素以外的動(dòng)機(jī)。事實(shí)表明,一些健康因素以外的因素,如個(gè)人請(qǐng)病假的能力、殘疾補(bǔ)貼、疾病補(bǔ)助等都能影響人們尋求醫(yī)療保健的決定。保險(xiǎn)中的自付比例也是影響衛(wèi)生服務(wù)利用水平的一個(gè)重要因素。
(三)需求預(yù)測(cè)方法與技術(shù)。
目前已有多種方法和技術(shù)用于預(yù)測(cè)誰(shuí)將是衛(wèi)生服務(wù)的利用者。歸納起來(lái)這些方法主要有:
1、以問卷為基礎(chǔ)的健康評(píng)估。以健康和疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為代表,通過(guò)綜合性的問卷和一定的評(píng)估技術(shù),預(yù)測(cè)在未來(lái)的一定時(shí)間內(nèi)個(gè)人的患病風(fēng)險(xiǎn),以及誰(shuí)將是衛(wèi)生服務(wù)的主要消耗者。
2、以醫(yī)療衛(wèi)生花費(fèi)為基礎(chǔ)的評(píng)估。該方法是通過(guò)分析已發(fā)生的醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用,預(yù)測(cè)未來(lái)的醫(yī)療花費(fèi)。與問卷法不同,醫(yī)療花費(fèi)數(shù)據(jù)是已經(jīng)客觀存在的,不會(huì)出現(xiàn)個(gè)人自報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的影響。
(四)需求管理的主要工具與實(shí)施策略。
需求管理通常通過(guò)一系列的服務(wù)手段和工具,去影響和指導(dǎo)人們的衛(wèi)生保健需求。常見的方法有:24小時(shí)電話就診分流服務(wù)、轉(zhuǎn)診服務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)、健康課堂、服務(wù)預(yù)約等。有的時(shí)候,需求管理還會(huì)以“守門人”的面目出現(xiàn)在疾病管理項(xiàng)目中。
三、疾病管理。
疾病管理是健康管理的又一主要策略,其歷史發(fā)展較長(zhǎng)。美國(guó)疾病管理協(xié)會(huì)DIease:Management、Association of America,DMAA)對(duì)疾病管理的定義是:“疾病管理是一個(gè)協(xié)調(diào)醫(yī)療保健干預(yù)和與病人溝通的系統(tǒng),它強(qiáng)調(diào)病人自我保健的重要性。疾病管理支撐醫(yī)患關(guān)系和保健計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)和增強(qiáng)個(gè)人能力的策略來(lái)預(yù)防疾病的惡化,它以持續(xù)性地改善個(gè)體或群體健康為基準(zhǔn)來(lái)評(píng)估臨床、人文和經(jīng)濟(jì)方面的效果。”該協(xié)會(huì)進(jìn)一步表示,疾病管理必須包含“人群識(shí)別、循證醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)、醫(yī)生與服務(wù)提供者協(xié)調(diào)運(yùn)作、病人自我管理教育、過(guò)程與結(jié)果的預(yù)測(cè)和管理、以及定期的報(bào)告和反饋”。
由此可以看出,疾病管理具有3個(gè)主要特點(diǎn):
1、目標(biāo)人群是患有特定疾病的個(gè)體。如糖尿病管理項(xiàng)目的管理對(duì)象為已診斷患有1型或2型糖尿病的病人。
2、不以單個(gè)病例和/或其單次就診事件為中心,而關(guān)注個(gè)體或群體連續(xù)性的健康狀況與生活質(zhì)量,這也是疾病管理與傳統(tǒng)的單個(gè)病例管理的區(qū)別。
3、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及干預(yù)措施的綜合協(xié)調(diào)至關(guān)重要。疾病本身使得疾病管理關(guān)注健康狀況的持續(xù)性改善過(guò)程,而大多數(shù)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的多樣性與復(fù)雜性,使得協(xié)調(diào)來(lái)自于多個(gè)服務(wù)提供者的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與干預(yù)措施的一致性與有效性特別艱難。然而,正因?yàn)閰f(xié)調(diào)困難,也顯示了疾病管理協(xié)調(diào)的重要性。
四、災(zāi)難性病傷管理。
災(zāi)難性病傷管理是疾病管理的一個(gè)特殊類型,顧名思義,它關(guān)注的是“災(zāi)難性”的疾病或傷害。這里的“災(zāi)難性”可以是指對(duì)健康的危害十分嚴(yán)重,也可以是指其造成的醫(yī)療衛(wèi)生花費(fèi)巨大,常見于腫瘤、腎衰、嚴(yán)重外傷等情形。
疾病管理的特點(diǎn)對(duì)災(zāi)難性病傷管理同樣適用。因?yàn)闉?zāi)難性病傷本身所具有的一些特點(diǎn),如發(fā)生率低,需要長(zhǎng)期復(fù)雜的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、服務(wù)的可及性受家庭、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)等各方面的影響較大等,注定了災(zāi)難性病傷管理的復(fù)雜性和艱難性。
一般來(lái)說(shuō),youxiu的災(zāi)難性病傷管理項(xiàng)目具有以下一些特征:
1、轉(zhuǎn)診及時(shí)。
2、綜合考慮各方面因素,制訂出適宜的醫(yī)療服務(wù)計(jì)劃。
3、具備一支包含多種醫(yī)學(xué)??萍熬C合業(yè)務(wù)能力的服務(wù)隊(duì)伍,能夠有效應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的多種醫(yī)療服務(wù)需要。
4、zuida程度地幫助病人進(jìn)行自我管理。
5、患者及其家人滿意。
五、殘疾管理。
殘疾管理的目的是減少工作地點(diǎn)發(fā)生殘疾事故的頻率和費(fèi)用代價(jià)。從雇主的角度出發(fā),根據(jù)傷殘程度分別處理,希望盡量減少因殘疾造成的勞動(dòng)和生活能力下降。對(duì)于雇主來(lái)說(shuō)殘疾的真正代價(jià)包括失去生產(chǎn)力的損失。生產(chǎn)力損失的計(jì)算是以全部替代職員的所有花費(fèi)來(lái)估算的,必須用這些職工替代那些由于短期殘疾而缺勤的員工。
造成殘疾時(shí)間長(zhǎng)短不同的原因包括醫(yī)學(xué)因素和非醫(yī)學(xué)因素。
(一)醫(yī)學(xué)因素。
1、疾病或損傷的嚴(yán)重程度。
2、個(gè)人選擇的治療方案。
3、康復(fù)過(guò)程。
4、疾病或損傷的發(fā)現(xiàn)和治療時(shí)期(早、中、晚)。
5、接受有效治療的容易程度。
6、藥物治療還是手術(shù)治療。
7、年齡影響治愈和康復(fù)需要的時(shí)間,也影響返回去工作的可能性(年齡大的時(shí)間更長(zhǎng))。
8、并發(fā)癥的存在,依賴于疾病或損傷的性質(zhì)。
9、藥物效應(yīng),特別是副作用(如鎮(zhèn)靜)。
(二)非醫(yī)學(xué)因素。
1、社會(huì)心理問題。
2、職業(yè)因素。
3、工人與同事、主管之間的關(guān)系。
4、工作壓力。
5、工作任務(wù)的不滿意程度。
6、工作政策和程序。
7、即時(shí)報(bào)告和管理受傷、事故、曠工和殘疾的情況。
8、訴訟。
9、心理因素包括壓抑和焦慮。
10、過(guò)渡性工作的信息通道不流暢。
(三)殘疾管理的具體目標(biāo)。
1、防止殘疾惡化。
2、注重功能性能力而不是疼痛。
3、設(shè)定實(shí)際康復(fù)和返工的期望值。
4、詳細(xì)說(shuō)明限制事項(xiàng)和可行事項(xiàng)。
5、評(píng)估醫(yī)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)因素。
6、與病人和雇主進(jìn)行有效溝通。
7、有需要時(shí)要考慮復(fù)職情況。
8、要實(shí)行循環(huán)管理。
六、綜合的群體健康管理。
綜合的群體健康管理通過(guò)協(xié)調(diào)上述不同的健康管理策略來(lái)對(duì)個(gè)體提供更為全面的健康和福利管理。這些策略都是以人的健康需要為中心而發(fā)展起來(lái)的,有的放矢。健康管理實(shí)踐中基本上應(yīng)該都考慮采取綜合的群體健康管理模式。
一般來(lái)說(shuō),在美國(guó),雇主需要對(duì)員工進(jìn)行需求管理,醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)需要開展疾病管理,大型企業(yè)需要進(jìn)行殘疾管理,人壽保險(xiǎn)公司、雇主和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)會(huì)提供災(zāi)難性病傷管理。
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